Planeamiento Financiero
Existen metodos no financieros muy efectivos para reducir los valores de intereses pagados por la empresa. Aquí le adelantamos algunos.
Beneficios del Marketing de la Experiencia – El 86% de los consumidores pagaría más por una mejor experiencia del cliente, pero solo el 1% de los clientes considera que las empresas cumplen con sus expectativas.
El 67% de los clientes mencionan malas experiencias como motivo de abandono, pero solo 1 de cada 26 clientes insatisfechos se quejan. (Huffington Post)
Un cliente feliz puede crear hasta 9 referencias para su negocio.
El 85% de las pérdidas de clientes debido a un servicio deficiente, se pudo prevenir.
El 60% de los consumidores tienen mayores expectativas de servicio al cliente ahora que hace un año.
Reorganización pro mercado (Reducción de costos)
Reorganización pro mercado - Herramienta para focalizar los recursos en la generación de rentabilidad. Reducción de costos / gastos, mejora del valor percibido por el consumidor - retención de clientes
Estrategias para enfrentar la crisis
Los ejecutivos tienen dos posibilidades ante un escenario negativo, contraer la actividad de sus empresas e invernar, o fortalecer sus estructuras para enfrentarlo y sacar el mejor provecho
Promoción costo efectiva
Con excepción de los productos y servicios de consumo masivo y aquellos donde la marca tiene un alto peso en la decisión del cliente, el marketing relacional es una alternativa a la publicidad masiva muy efectiva y de menor costo.
Manejo de la incertidumbre económica-financiera, gestión de riesgo
Inestabilidad fuente de peligros y oportunidades. El ejecutivo argentino se encuentra frente a un gran desafío, organizar su empresa con el fin de generar la rentabilidad más alta posible en un escenario futuro incierto.
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