Claves para optimizar la cadena de valor de una empresa y alcanzar el objetivo deseado: un crecimiento rentable y sustentable. La búsqueda de mayor rentabilidad crea un nuevo desafío a las empresas industriales y de servicios.
La palabra crisis, en la caligrafía China, es la suma de los símbolos de peligro y oportunidad. Muchas crisis pueden ofrecer oportunidades si se manejan los riesgos en forma correcta. Lo importante es tener las herramientas y la información apropiada que permitan estimar los escenarios futuros y detectar los posibles negocios que depare el mercado en esas situaciones.