Tendencias de Marketing 2011
Diez cambios que han de tener en cuenta los departamentos de marketing en 2011
Estrategias de marketing que brindan experiencias memorables al consumidor
La calidad y los servicios al cliente se volvieron commodities, los consumidores quieren algo más, si no se lo brindas lo buscarán en tu competencia. Las personas ahora valoran más la relación que tienen con tu empresa, así como la experiencia con tus productos y servicios.
Tu estrategia de negocio debe garantizar vivencias agradables desde el momento en que el individuo se entera de tu firma (publicidad o promoción), pasando por la compra y el consumo, hasta el momento en que decide comprarte de nuevo.
El consumidor da por hecho la calidad ya que la mayoría la ofrecen, al igual que los servicios postventas, y no los valoran como antes. Esto aumenta el riesgo de pérdida de clientes y de entrar en una competencia por precios.
El desafío ahora es quien construye una mejor relación con el cliente. Muchas firmas están trabajando sobre los puntos de contacto críticos, pero los circunscriben al área comercial o de prestación de servicios, dejando muchos baches en el camino.
Consejos de Estrategias de marketing 2010-11
Cómo mejorar las ventas - Herramientas Comerciales 1 -Amor por su producto. Entusiasmese con su producto o servicio, y transmita esa pasión a los consumidores.
Marketing Relacional Integral – Beneficios
El Marketing Relacional busca fortalecer las relaciones con los clientes con el fin de evitar su pérdida y aumentar su consumo, todo esto incrementando la rentabilidad de la empresa. El secreto de su aplicación pasa por saber qué y cuanto valora el cliente del producto/servicio y diseñar una oferta óptima donde el costo no supere el valor percibido. Esto requiere de un profundo análisis del mercado, el consumidor y la empresa que permita coordinar los recursos en manera eficiente y rentable.
Publicidad Innovadora
Una salida costo eficiente al alcance de empresas medianas. Publicidad innovadora para pymes
Innovación del negocio, un medio de supervivencia.
Una solución en época de inflación y es innovar continuamente en toda la compañía – producto, marketing, operación, finanzas, administración, etc
Soluciones a las limitaciones del crecimiento rentable de las pymes
Soluciones y consejos para las empresas pymes que ven su crecimiento limitado o dificil.
Explicación del marketing viral
Marketing viral -video- y marketing relacional integral.
Consejos para Distribuir y Promocionar su libro
Un artículo publicado en La Nación el 09/08/08 informa que se publican 1.650 libros nuevos por mes y en el mismo período la sucursal de una librería recibe aproximadamente 400 títulos nuevos. Aún en locales grandes es imposible exhibir todos estos libro y los libreros no pueden informase sobre los mismos como para poder recomendarlos. Esto les da una increíble ventaja a los autores conocidos sobre los noveles.
Soluciones a la caída de la rentabilidad
La defensa de la rentabilidad pasa por optimizar el área comercial y el uso de recursos.
Guía para enfrentar la crisis
Por Pablo Abram, consultor de empresas.
La crisis internacional sumada a la incertidumbre local ha cambiado el escenario para las empresas argentinas. La demanda ha caído y se volvió más exigente, la competencia es más agresiva y el incremento de los costos locales en dólares carcome la rentabilidad de las operaciones.
Los ejecutivos deben aplicar nuevas estrategias e implementar planes de acciones diferentes en este contexto. Según los sectores, la competencia ofrece descuentos, incrementa sus promociones/publicidad o agrega servicios a la oferta. Desde la demanda, el consumidor restringe sus gastos por miedo a cambios en sus ingresos, sucede tanto en empresas como con individuos. De su menor presupuesto, los clientes desean obtener el mayor provecho para compensar su disminución, y aprovechando el incremento del nivel de competencia elevan sus exigencias.
En esta Guía resumimos los principales puntos que aconsejamos a las empresas argentinas atender para ser rentables y fortalecer su posición en el mercado. (más…)