Cómo obtener recomendaciones, la mejor publicidad y gratis

¿Y si tus clientes hicieran el trabajo de marketing por vos?

No es fantasía. Es matemática:

«Un cliente fiel vale más que mil campañas.» — Philip Kotler

72% de clientes con buena experiencia la comparten con otros (Zendesk).
Publicidad gratis. Confiable. Infinita.

Pero acá está el problema:

La mayoría de las empresas argentinas de servicios gastan fortunas en Google Ads, Instagram, LinkedIn… persiguiendo clientes que no conocen.

Y casi NADA en cuidar a los que ya confiaron en ellas.

El resultado:
→ Clientes que compran una vez y se van
→ Presupuesto publicitario que nunca alcanza
→ Crecer se siente como remar contra la corriente

¿Te suena familiar?

Hay otra forma.

Se llama CXM (Customer Experience Management) y es el sistema que usan las empresas que crecen sin depender de publicidad.

Según Bain & Company:
✅ 5% más de retención puede incrementar ganancias un 25%
✅ 87% de clientes con buena experiencia vuelven a comprar
✅ Conseguir un cliente nuevo cuesta 5 veces más que retener uno

 

Cuando implementás CXM:

 

 

    • Tus clientes actuales te traen clientes nuevos

 

    • El costo de adquisición baja (menos ads, más referidos)

 

    • La retención sube (vuelven y compran más)

 

    • Tu equipo deja de apagar incendios

 

 

No es tecnología. No es un CRM.
Es organizar tu empresa para convertir buenas experiencia en crecimiento sostenible.

 

Y funciona especialmente bien en Argentina, donde la confianza y la recomendación valen más que cualquier anuncio.

 

💬 Si tenés una empresa de servicios y querés dejar de depender de publicidad paga para crecer:

 

Escribime al Whatsapp +54 9 11 6673-2445 y analizaremos juntos los beneficios para tu empresa.

 

Solo para empresarios/gerentes de empresas con al menos 15 empleados.

 

PD: Tengo disponibilidad para solo 5 charlas esta semana.